Praxislabor · begleitet durch AIRI

Kundeninterview

Mission: Die Gesamtgruppe führt ein betreutes Interview und übersetzt Aussagen in klare Anforderungen.

🤖 AIRI sagt: „Ich bleibe bei euch. Wenn etwas hakt: Stopp – beschreiben – gemeinsam testen. Fehler sind hier keine Katastrophe, sondern Hinweise mit schlechtem Timing.“
Eine Gruppe, flexible Rollen: Moderation · Material · Technik · Qualitätscheck. Die Rollen werden passend zur tatsächlichen Teilnehmerzahl verteilt und zwischendurch getauscht. Niemand arbeitet allein.

So geht ihr vor

  1. Wählt Gespräch, Notizen, Nachfragen und Beobachtung als flexible Rollen.
  2. Nutzt offene Fragen und fragt bei Unklarheit nach.
  3. Trennt Muss, Soll und nette Idee.
  4. Wechselt Rollen für eine zweite kurze Gesprächsrunde.
🎯 Bonus-Challenge: Enttarnt den Wunsch ‚Es soll einfach moderner sein‘ mit einer guten Rückfrage.
🛟 Hilfe von AIRI

Fragt zuerst: Was soll passieren? Was passiert wirklich? Was wurde zuletzt geändert? Testet danach nur eine Änderung auf einmal.

✅ Fertig, wenn: mindestens fünf klare Anforderungen und offene Fragen dokumentiert sind.

Stärkenblitz: Jede Person nennt eine Sache, die heute gut gelungen ist, und eine Rolle, die sie als Nächstes ausprobieren möchte.